Pick-up Me, Layanan Pusat Layanan Inphoenix untuk Anda
Saat ini, sebagai salah satu merek smartphone terpopuler di Indonesia, Infinix Service Center dapat dengan mudah ditemukan di berbagai lokasi. Seperti yang Anda ketahui, Infinix adalah salah satu merek yang muncul saat ini. Jumlah pengguna terus bertambah setiap harinya.
Brand asal China ini menawarkan berbagai macam produk smartphone berkualitas dengan harga yang sangat terjangkau. Inilah sebabnya mengapa ia menumbuhkan pasar. Penjualannya juga meningkat tajam di seluruh negeri.
Meskipun kami selalu berusaha menawarkan produk terbaik kepada konsumen, nama kerusakannya tetap ada. Bagi Anda yang mengalami masalah yang satu ini, jangan khawatir. Ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk berkomunikasi langsung dengan Pusat Layanan Infinix.
Di antara banyak cara Anda dapat menghubungi pusat layanan, ada satu yang sangat kami rekomendasikan. Cara ini dengan menggunakan layanan Pick Me Up. Ini adalah layanan terbaik Infinix untuk pelanggan kami.
Apa itu layanan penjemputan?
Layanan Pick Me Up adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan Infinix yang jarak rumahnya ke pusat layanan terdekat lebih dari 30 km atau lebih dari 2 jam jika menggunakan kendaraan. Tentunya layanan ini justru akan sangat membantu bagi mereka yang terkendala oleh hal tersebut.
Layanan ini terintegrasi dengan fitur peta dan lokasi smartphone Infinix Anda. Dengan demikian, lokasi Anda akan secara otomatis terdeteksi oleh sistem. Jika Anda berpura-pura tinggal di lokasi terpencil karena Terbukti Telah Melakukan Pemalsuan Data dan Ingin dilayani, tentunya permintaan Anda akan ditolak.
Itulah sebabnya mereka yang ingin menghubungi service center Infinix menggunakan metode yang satu ini harus terlebih dahulu mempertimbangkan persyaratan utama tersebut. Karena banyaknya pengguna Infinix saat ini, harus ada antrian khusus saat memesan layanan Pick Me Up ini, jadi bersabarlah.
Layanan ini tentunya sangat berguna untuk memudahkan langkah-langkah untuk meningkatkan berbagai produk Infinix yang Anda miliki. Tapi, tentu saja, ada syarat yang harus dipenuhi sebelum Anda bisa melakukannya.
Syarat dan ketentuan layanan penjemputan
Dengan menggunakan layanan penjemputan Infinix yang Anda maksud adalah Anda telah menyetujui syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh pengembang. Jika salah satu ketentuan yang ditentukan oleh Anda tidak dapat dipenuhi, layanan yang satu ini akan dianggap tidak valid untuk Anda.
Oleh karena itu, Anda perlu memahami apa syarat dan ketentuan yang berlaku. Segera, berikut adalah penjelasan tambahan mengenai Ketentuan Layanan Pick Me Up bagi pelanggan produk infinix.
- Layanan penjemputan hanya tersedia untuk pengguna yang memiliki produk Infinix yang tercakup dalam garansi. Jika garansi kedaluwarsa, layanan ini tidak lagi berlaku.
- Agar dapat diservis oleh Pusat Layanan Infinix ini, segel yang akan diperbaiki harus tetap utuh. Jika terbukti bahwa segel tersebut rusak, robek atau diperbaiki di tempat lain, hak Anda atas layanan ini akan dianggap hangus.
- LCD dan layar sentuh smartphone Infinix tetap sama. Jika terjadi bagian atau kerusakan, hak Anda untuk menerima layanan ini akan dianggap hilang.
- Saat menggunakan layanan ini, Anda harus melampirkan kartu Garansi Produk. Tidak hanya itu, Anda perlu melampirkan tanda terima pembelian Anda ke paket perbaikan.
- Lampirkan gambar status terakhir produk yang akan dikirim ke Pusat Layanan Infinix. Foto harus dikirim melalui email ke alamat yang diberikan oleh Infinix.
- Siapkan kotak atau kotak untuk membungkus perangkat Infinix yang rusak. Selain itu, pengemasan harus dilakukan dengan benar agar produk Infinix dapat terhindar dari segala macam benturan saat pindah ke service center.
- Pelanggan yang memenuhi syarat untuk layanan ini adalah mereka yang telah menerima email konfirmasi dari Infinix Center dan berwenang untuk segera diperbaiki. Di akhir langkah ini, kurir akan segera datang untuk mengambil barang.
Jika Anda berencana untuk menggunakan layanan penjemputan dari service center Infinix, pastikan Anda memenuhi persyaratan tersebut. Jika hanya ada satu syarat yang tidak Anda penuhi, tentunya proses pengajuan perbaikan yang Anda inginkan tidak akan pernah disetujui.
Fitur Layanan Penjemputan Status Pro Duk yang Tidak Dapat Diperbaiki
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, ada beberapa jenis produk yang tidak dapat diperbaiki oleh depo melalui program layanan Pick Me Up atau program layanan lainnya. Kondisi ini harus dihindari agar produk dapat dilindungi dengan garansi dan garansi perbaikan hingga selesai. Katakanlah ada beberapa penyebab di sini.
- Produk Infinix yang Anda beli telah kedaluwarsa garansinya. Jika Anda melewatkan masa garansi, Infinix tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan dalam bentuk apa pun yang Anda derita.
- Kerusakan yang Anda alami disebabkan oleh faktor kesalahan manusia. Oleh karena itu, tidak disebabkan oleh kerusakan pada mesin atau komponen smartphone Infinix itu sendiri.
- Ponsel Infinix diperbaiki di tempat lain sebelum diperbaiki oleh Infinix.
- Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam.
Namun, mereka yang memiliki produk dengan kriteria tersebut di atas tetap bisa mendapatkan layanan Infinix Service Center. Namun, setelah proses perbaikan dilakukan, beban biaya pelayanan akan dipikul.
Cara Mendapatkan Layanan PIck Me Up Inphoenix
Anda harus memahami bahwa ada beberapa langkah yang perlu Anda ambil untuk mendapatkan layanan penjemputan ini. Yang perlu Anda pahami sebelumnya adalah bahwa Pick Me Up Se r vice akan membawa produk ke pusat layanan. Layanan ini buka dari Senin hingga Jumat dari pukul 09:00 hingga 17:00 WIB.
Waktu verifikasi yang diperlukan untuk menerima berita dari Pusat Layanan Infinity pusat adalah 1×24 jam. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan layanan terbaik untuk layanan ini:
- Kirim email ke alamat hotline.id@carlcare.com
- Silakan isi baris subjek email Anda: Layanan penjemputan Infinix – (kota Anda)
- Di email keluar, masukkan data berikut:
3.1 Nama lengkap
3.2 Alamat lengkap
3.3 HP Animore
3.4 Kota tempat tinggal
3.5 Kode pos di wilayah Anda
3.6 Waktu penjemputan produk
3.7 Jenis Smartphone Infinis yang Anda Miliki
3.8 Nomor IMEI Produk Infinis (15 digit)
3.9 Warna produk
3.10 Jenis masalah yang dialami produk
3.11 Foto negara ponsel dan peralatan lainnya
Anda telah memenuhi data tersebut. Infinix memberikan balasan instan dalam waktu 1×24 jam. Setelah itu, kurir Infinix akan mengambil produk yang rusak dan membawanya ke pusat layanan untuk diperbaiki.
Untuk menanyakan tentang proses perbaikan dan informasi lain yang terkait dengan layanan penjemputan yang telah Anda ambil, silakan kunjungi situs web resmi www.carlcare.com atau hubungi nomor Resmi Pusat Layanan Infinix di 0 81807921583 dan kirimkan email hotline.id@carlcare.com kepada kami.